我要如何才能举报外挂软件或私服？
如果您发现任何与烈焰飞雪相关的外挂和私服，您可以通过外挂私服举报邮箱：jb@18day.com 向我们举报。

我在游戏中碰到骗子如何举报？
如果您发现游戏内的玩家有欺诈行为，请您及时联系客服人员详细描述具体情况，工作人员会进行核实，谢谢！

我在游戏中发现了BUG如何联系你们？
请您将您遇到的详细情况提供给我们，我们会尽快提交相关部门进行处理的。同时建议您今后发现此类问题可以直接发送截图和相应信息到jb@18day.com邮箱，会有相关工作人员进行处理的。（请您留下您的联系方式，以便我们及时做回访服务）

我发现有人盗号如何联系你们？
请您提供您的账号、区服、角色名称以及涉嫌盗号者的区服、角色名称以及对盗号行为的简单概述提交给客服人员，我们会尽快提交相关部门进行查证处理。