| 针对目前游戏里出现玩家因帐号保管不慎，给玩家带来损失的现象。因此，为了提高广大用户的帐号保护意识，避免用户出现因各种原因而带来的损失，我们在这里将一些基本的防范方法和常识整理出来，希望能对大家有所帮助。 一、有人利用广大玩家对我们游戏中GM的信任，采取申请与GM名字相似或冒充“本工作人员”骗取帐号密码。 这种方法比较常见，盗号者一般是申请“游戏管理员”之类的名字，然后用密聊的方式发送虚假的信息，如：“由于您是我们的第888888个用户，我们会奖励您三万元宝，请把您的帐号密码发来，以便我们给您奖励。” 防范方法：
1、请用户谨记，我们工作人员不会通过任何途径要求您提供您的帐号密码。
2、任何有关于中奖的信息，我们只会在主页上以公告的形式向用户公布，我们不会在游戏中用如此冒昧的方式与用户联系。 3、如果您在游戏中发现有人给您发送这样的信息，您可以马上向GM报告，GM会对这些盗号者做出相应的处罚。 二、木马程序或一些击键记忆的小程序盗取帐号密码。
小心木马，用户的计算机一旦中了木马，那么黑客盗取帐号密码就如囊中取物，因为用户的所有操作都在他的监视之下，他甚至可以删除用户的所有文件、格式化硬盘。一般这些木马都会被伪装成某某外挂，一旦用户下载使用，就会在不知不觉中被感染木马，木马程序会暗中记录用户输入的帐号密码，然后将其发送给盗号者的邮箱。在此, 我们敬告用户：千万不要尝试此类工具和类似软件，以免被别有用心的人得逞。 防范方法：
1、请将IE的"INTERNET选项"的"高级"设置为"恢复默认设置"，或者更低； 2、不要安装和下载一些来历不明的软件，特别是一些所谓的外挂程序； 3、不要随便打开来历不明信件的附件； 4、安装最新杀毒软件，如“金山毒霸、kill300”等，并定时升级病毒库。 5、小心网吧的计算机上安装有记录键盘操作的软件，或被安装了木马。使用网吧计算机时，需先按ctrl+alt+del三个键，看看是否有来历不明的程序正在运行，如果有，则立即将该程序结束任务； 6、在网吧上网的用户，最好是去华军软件园下载LDM木马检查工具，先扫描一下机器看是否有木马程序。 三、用暴力破解密码的软件，破解用户的帐号密码。
这种方法主要是通过使用一些暴力破解密码的软件，用穷举法逐个的尝试用户的帐号密码，但需要使用者有一定的电脑知识，而且破解需要很长时间。 防范方法：
1、尽量避免将游戏帐号暴露在公众论坛和其他网站，登录官方论坛可以考虑另外申请通行证； 2、用户在设置密码时，尽量设置的复杂一点，最好设置为8位数以上的字母、数字和其他符号的组合； 3、不要使用可轻易获得的关于您的信息作为密码。这包括但不限于生日、身份证号码、手机号码、您所居住的街道名字之类； 4、经常更换密码，因为8位数以上的字母、数字和其他符号的组合也不是无懈可击的。 5、请将您的游戏登陆密码，与您的角色删除密码进行区别。 四、制作类似烈焰飞雪首页的页面来发布虚假中奖消息骗取帐号密码。
(这类发现的较少)不法份子将烈焰飞雪首页全部照搬，各项链接也正确链接到官方网站。但在主页的公告中增加一条虚假有奖信息，让用户点击进去填写资料就可以中奖，点击后就会进入盗号者制作的盗号提交程序，如果用户轻信并填写了真实信息，就将遗失帐号与密码！请注意：不要在任何非本官方页面上输入您的本通行证密码。 防范方法：
1、请用户切勿轻信任何非官方的表单提交程序！ 2、请用户一定要谨记烈焰飞雪的官方主页是：ly.18day.com. 五、忘记密码或被盗号后如何取回自己的账号密码：
请登陆烈焰飞雪帐号管理中心，申请修改游戏密码，或者是申请修改帐号注册资料http://lyaccount.18day.com/
特别提醒：为用户的帐号安全及游戏资料透明化，我们客服人员不直接接触玩家的个人资料，在客服电话中也无法受理用户的密码找回申请。如果您需要找回帐号密码，建议您直接在我们的网页申请查找遗失密码。 请玩家在注册帐号的时候千万注意填写自己的真实资料，或者是您能记忆的资料。找回帐号需要您自己通过自己的努力，在官方网页填写相关注册资料进行找回的，我们工作人员无法为您提供帮助。 （待续） | 
